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金融危機(jī)對(duì)會(huì)議的遺留影響

發(fā)布時(shí)間:2012-05-28   內(nèi)容來源:杭州年會(huì)策劃公司 http://www.91haowangamer.com

  最近,國內(nèi)外各行各業(yè)討論的話題大多與經(jīng)濟(jì)危機(jī)及其應(yīng)對(duì)策略有關(guān),會(huì)議業(yè)、展覽業(yè)、酒店業(yè)當(dāng)然也不例外。這也難怪,由金融危機(jī)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)衰退給方方面面造成的影響確實(shí)太大了。

  談到金融危機(jī),人們一般關(guān)心的是它會(huì)造成什么樣的危害,這種危害到底會(huì)持續(xù)多久,以及應(yīng)該采取何種策略加以應(yīng)對(duì)等等,而至于它會(huì)對(duì)社會(huì)、對(duì)人們的心理會(huì)產(chǎn)生哪些深層次的影響,很多人恐怕還沒有來得及去思考。

由于我們伍方會(huì)議服務(wù)會(huì)議服務(wù)行業(yè)的,所以我們談?wù)?a href="http://www.91haowangamer.com/newsview.php?nid=908&id=5">會(huì)議業(yè)。

  通過研究發(fā)現(xiàn),國內(nèi)外會(huì)議專業(yè)機(jī)構(gòu)、專家及業(yè)內(nèi)資深人士普遍認(rèn)為,金融危機(jī)對(duì)人們心理層面的影響遠(yuǎn)比人們想象的大得多,深入得多。ICCA(國際大會(huì)與會(huì)議協(xié)會(huì))、MPI(會(huì)議專業(yè)人員國際組織)以及美國《協(xié)會(huì)會(huì)議》雜志、《公司會(huì)議》雜志等,新近發(fā)布的市場調(diào)查分析報(bào)告顯示,在這場危機(jī)中改變最大的,就是人們的觀念。因此,在談到危機(jī)的影響的時(shí)候,歐美會(huì)議業(yè)界常用的表述方法就是:“Back to basics”(回到基本的層面來)、“Putting the accent on the basic needs of our people.”(重視人們的基本需求)、“Value for money”(注重錢的價(jià)值)等。在這種背景下,美國會(huì)議公司目前的最流行的做法就是為客戶實(shí)施“創(chuàng)造性的節(jié)約”。作為會(huì)議接待場所的酒店也一樣。長期以來眼光只盯著少數(shù)高端客戶的國際品牌酒店,現(xiàn)在也開始把客源搜索的范圍擴(kuò)大化。

  最近參加了“亞洲酒店論壇”,香港酒店業(yè)協(xié)會(huì)的執(zhí)行總干事呂尚懷先生在會(huì)上多次談到,這次金融危機(jī)之所以對(duì)我國高星級(jí)酒店影響最大,就是因?yàn)楦咝羌?jí)酒店數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的實(shí)際需求量和購買力。他還指出,金融泡沫時(shí)代人們花錢如流水的現(xiàn)象將永遠(yuǎn)成為過去。

  就此想到了會(huì)議酒店。根據(jù)《會(huì)議》雜志和“中國會(huì)議預(yù)訂網(wǎng)”最近所做的調(diào)查,全國范圍內(nèi)最大會(huì)議廳面積超過1000平方米的會(huì)議酒店,絕大部分集中在高星級(jí)酒店。這種現(xiàn)象就與會(huì)議市場中的實(shí)際購買能力很不吻合。迫于無奈,很多消費(fèi)不是很高的大型會(huì)議就只能到大學(xué)的禮堂里去開了。國際會(huì)議專家武少源認(rèn)為,我國不少會(huì)議中心的酒店配套就存在問題。很多國際組織有明確要求,申請(qǐng)舉辦國際會(huì)議的會(huì)議中心,在周邊一定的距離范圍內(nèi)要有四星級(jí)和三星級(jí)酒店配套,以滿足不同層次會(huì)議代表的實(shí)際需求。

  看來,由金融危機(jī)帶來的這種觀念上的改變,以及對(duì)于會(huì)議產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢所產(chǎn)生的深層次的影響,很值得會(huì)議產(chǎn)業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)人思考:
 協(xié)會(huì)會(huì)議組織者面臨的問題是,如何在中低收費(fèi)的前提下提升會(huì)議的吸引力并保持會(huì)議的效果;
 企業(yè)會(huì)議組織者關(guān)心的問題是,既要達(dá)到開會(huì)的目的又要少花錢;
 政府機(jī)構(gòu)節(jié)約會(huì)議等行政開支,是一種不可逆轉(zhuǎn)的國際潮流;
 會(huì)議公司只有設(shè)法幫助會(huì)議組織者在不犧牲會(huì)議質(zhì)量的條件下節(jié)省開支,才能贏得會(huì)議業(yè)務(wù)并獲得適當(dāng)?shù)膱?bào)酬;
 酒店呢?不但價(jià)格要合理,提供的服務(wù)要好,還要有更為靈活的市場應(yīng)對(duì)措施,才能吸引客戶、留住客戶。

當(dāng)然,伍方會(huì)議服務(wù)相信危機(jī)遲早是會(huì)過去,但人們?cè)谖C(jī)的歷練中所形成的觀念將作為遺產(chǎn)長期留存下來。

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