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(1)虛擬會展企業(yè)的組織層級
虛擬會展企業(yè)的建立意味著會展經營管理模式的改變，也意味著組織結構的改變，建立虛擬會展企業(yè)組織結構是虛擬會展企業(yè)有效運轉的前提基礎。從根本上講，虛擬會展企業(yè)組織結構應是三層組織結構，即由虛擬會展企業(yè)核心層、職能層和輔助層構成，如圖2-1所示。
其中核心層由實體會展企業(yè)組建，是整個虛擬會展企業(yè)組織的核心，與職能層企業(yè)和輔助層企業(yè)聯系緊密，這種緊密的聯系依靠一個有效運轉的協(xié)調委員會(Alliance Steering Committee，簡稱ASC)或類似機構運行，該機構因會展項目的產生而產生，因會展項目的結束而自行解散。虛擬會展企業(yè)組織的職能層由直接為會展項目本身提供服務的各類實體企業(yè)組成，如場館公司、營銷公司、物流公司等，主要行使會展的場館職能、會展的物流職能、現場服務職能、整體營銷職能、廣告宣傳職能、會展后期評價職能等。職能層企業(yè)是會展價值鏈上必要組成部分，職能層企業(yè)直接增加了會展的客戶價值。虛擬會展企業(yè)組織的輔助層企業(yè)不直接為會展本身提供服務，并非會展價值鏈上的必要組件，它們只是會展服務的配套或延伸。
(2)虛擬會展企業(yè)的職能層級
①核心層。虛擬會展企業(yè)的核心層是整個會展服務的核心組織和運轉部門。主要職責是會展的前期調研、會展策劃、申請報批、會展招展招商和會展組織運營，這些職責是會展能夠得以舉辦的前提條件和基本要求。在核心層中，應由會展公司牽頭，成立ASC或相關的會展項目協(xié)調部門，會展項目協(xié)調部門在會展的籌備和運營過程中發(fā)揮重要的作用。
②職能層。職能層企業(yè)是會展服務的有機組成部分。標準的規(guī)模會展都具備場館職能、物流職能、現場服務職能等，這些職能并非會展企業(yè)核心競爭力所在。而會展企業(yè)一旦承擔這些職能也會增加會展成本，無法達到資源的最大產出目的。選擇會展所需的能提供相關職能的公司組建虛擬會展企業(yè)，可以大大降低會展運營成本，提高會展運營效率。同時，會展核心層應該與會I展的職能層企業(yè)加強聯系和溝通，充分配合。
③輔助層。輔助層企業(yè)是由會展服務拉動經濟產業(yè)鏈而產生的，會展業(yè)的發(fā)育發(fā)展可l22催化城市和地區(qū)經濟的發(fā)展，帶引貿易、交通、旅游、餐飲等相關行業(yè)的繁榮。據相關資料顯示，如果會展本身為城市帶來1塊錢的收益，那么同時會給城市帶來9塊錢的拉動效應。輔助層功能的有效實現既能給會展城市帶來經濟效益，又能帶來社會效益；同時對于會展產品本身來說，良好的輔助功能形同于實體產品的售后服務，會展產品如果配套優(yōu)質的交通、餐飲、賓館、會展旅游等，會在很大程度上提高會展的檔次和參展企業(yè)和參展顧客的滿意度。
